Ante varios meses de sufrir maltrato por parte del personal administrativo y directivo, de la clínica de hemodiálisis, FRESENIUS MEDICAL CARE, subrogada por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Acapulco, los pacientes decidieron romper el silencio y denunciar el mal servicio, además de que llevan más de un mes sin aire acondicionado.
Los quejosos, que omitieron sus nombres por temor a represalias, explicaron que ’tenemos una anomalia de la clínica de hemodiálisis, ya que desde hace aproximadamente cuatro meses nos han quitado el aire acondicionado durante el tratamiento, pero desde hace más de un mes, ya estamos en el calor total, pese a que tardamos de 3 a 4 horas para recibir el medicamento, lo que ha debilitado nuestra salud y en lugar de sentirnos mejor, hemos empeorado’, señalaron.
Las víctimas, de los denominados PAC, entes Clínica Especializada de Hemodiálisis, ahora FRESENIUS MEDICAL CARE, acudieron ante este medio de comunicación, para hacer del conocimiento a la opinión pública, la anomalía en la que incurren solapados por el IMSS, ya que ignoran sus súplicas y les quitaron el aire acondicionado, lo que ha afectado a cientos de enfermos en Acapulco.
’Hemos puesto nuestra inconformidad en repetidas ocasiones ante las autoridades de la referida clínica, pero no nos solucionan; se portan déspotas y groseros, por lo que no nos dejarán otra salida que bloquear calles o manifestarnos de manera más enérgica para que volteen la mirada a nosotros y den respuesta positiva a nuestras peticiones’, indicaron.
Entre los pacientes de la clínica de hemodiálisis, hay personas con capacidades especiales, enfermos renales, diabéticos, entre otras ciudadanas y ciudadanos con diversos padecimientos.