Como parte de la campaña de concientización, arranca capacitación a restauranteros, hoteleros, guías de turistas, artesanos y demás prestadores de servicios
Previo al Tianguis Turístico México 2022 que tendrá como sede el puerto de Acapulco, la Secretaría de Turismo del estado arrancó la campaña de concientización y capacitación a restauranteros y hoteleros, además de presentar el decálogo del buen prestador de servicios turísticos, con la finalidad de proporcionarles las herramientas necesarias para un mejor desempeño.
La edición 46 del Tianguis Turístico México 2022, se llevará a cabo del 22 al 25 de mayo, por lo que el gobierno que encabeza Evelyn Salgado Pineda a través de la Secretaría de Turismo mantiene el programa de sensibilización con la meta de capacitar a más de 3 mil prestadores de servicios turísticos de Taxco, Chilpancingo, Acapulco, Coyuca de Benítez y Zihuatanejo.
En entrevista, el subsecretario de Servicios Turísticos del estado, Iván Israel Ruiz Vargas, dijo que se presentan 10 postulados con el objetivo de que el prestador de servicios turísticos además de dar un buen servicio, contribuyan al desarrollo del destino turístico.
’Esto les hace tener un sentido de pertenencia, porque nosotros siempre estamos seguros que de lo que se apropia es de lo que vamos a cuidar, a promover, a presumir, este es el objetivo principal, en este decálogo hablamos de diferentes temas, hablamos de calidad en el servicio, de calidez, de sustentabilidad, de inclusión, hablamos también de buenas prácticas en el servicio, en general, hablamos de todo lo que un prestador de servicios en un escenario ideal nos tendría que dar’, declaró Ruiz Vargas.
El funcionario precisó que la jornada de capacitación será a nivel estatal, en una primera etapa, en los tres destinos que son Taxco, Ixtapa Zihuatanejo y Acapulco, con brigadas de capacitación que duran de 50 a 60 minutos y que finalizan con la entrega del decálogo del buen prestador de servicios turísticos.
Actualmente, se tiene confirmada la participación al Tianguis Turístico en Acapulco de 200 agentes de viajes de Sudamérica que van a estar en un mega viaje de familiarización organizado por SECTUR Guerrero, visitarán Taxco, Chilpancingo, Acapulco y la Costa Grande.